Преимущества и недостатки метода фокус-группы.
К числу достоинств метода фокус-группы следует отнести:
• Возможность свободно излагать свое мнение, генерировать новые свежие идеи. «Эффект снежного кома».
• Возможность изучать респондентов, которые в более формальных, структурированных ситуациях не поддаются изучению.
• Возможность для заказчика принимать участие в формировании целей и задач исследования, наблюдать за работой группы вызывает высокое доверие к результатам ее работы.
• Спонтанность, т.е. возможность исследовать неосознаваемые мотивы поведения участников фокус-группы.
• Недостатки фокус-группы:
• Неправильное применение метода фокус-группы, когда получаемые данные не являются заключительными, а только поисковыми.
• Неправильная оценка полученных данных. Субъективизм в интерпретации ответов участников.
• Нерепрезентативность. Результаты, полученные в фокус-группе, нерепрезентативны для всей генеральной совокупности.
• Высокая стоимость проведения фокус-группы.
Похожие рефераты: